Услуга оповещения об операциях по картам

Услуга позволяет оперативно получать информацию о карте при помощи мобильной связи.

Как активировать услугу

Для активации достаточно позвонить в справочно-информационный центр банка по телефону 8 800 200 6 200 (звонок по России бесплатный) (необходимо знать коды доступа) или подать заявку в интернет-банке или мобильном банке.

Также услугу можно активировать в офисе банка, написав заявление или поставив галочку в графе «Услуга оповещения об операциях» при заполнении анкеты на карту. При обращении в офис нужно предъявить документ, удостоверяющий личность.

Cообщение об успешном подключении будет отправлено на указанный номер.

Сколько это стоит

Стоимость предоставления услуги оповещения об операциях зависит от выбранного тарифного плана.

Цена отправки одного сообщения определяется оператором связи.

Банк не несет ответственности за доступность номера в сети. Перед активацией услуги в справочной службе оператора следует уточнить стоимость запроса и получить информацию о доступности номера.

Какие возможности предоставляет услуга оповещения об операциях

Подключение услуги позволяет получать сообщения о балансе карты. Они отправляются автоматически сразу после каждого использования карты.

В них также содержатся ключевые параметры совершенной операции.

Кроме того, подключение услуги оповещения об операциях позволяет отправлять запросы и получать текстовые сообщения, содержащие сведения о балансе, мини-выписки и т. п.

Как формируются запросы

  • Чтобы получить список возможных команд, нужно отправить на номер +7903-767-67-48 сообщение с одним из вариантов: «Инфо», «Помощь», «Команды», Info, Help, Pomoshch, Komandy.
  • Чтобы узнать баланс карты или нескольких карт подключенных к услуге, нужно отправить на номер +7903-767-67-48 сообщение с одним из вариантов: «Баланс», «Остаток», «Справка», Ostatok, Spravka, Balance, Balans.
  • Чтобы получить сведения о последних 5 операциях, совершенных с помощью карты, нужно отправить на номер +7903-767-67-48 сообщение с одним из вариантов: «Выписка», «Операции», «Операции», Опер, Vypiska, Oper, Op, O. В запросе необходимо указывать идентификатор карты, информацию о которой они хотят получить (например, «Выписка 1» или «Выписка 7008»), при этом сразу после слова «Выписка» обязательно нужно поставить пробел.
    Особенности отправки запроса для держателей нескольких карт

Кто может воспользоваться

В настоящее время подключить услугу оповещения об операциях и получать сообщения от банка могут абоненты всех сотовых операторов, возможность отправлять запросы предоставляется абонентам 15 сетей.

Список сетей мобильной связи, абоненты которых имеют возможность отправлять запросы