Пресс-центр

Управление по связям с общественностью Банка Русский Стандарт
105187, Москва, ул. Ткацкая, д. 36
pr@rsb.ru
22 Декабря 2004

Кредиты повысили продажи на 40%


Автор: Старший Вице-Президент Банка Русский Стандарт Георгий Горшков
Источник: Ведомости
Страница: 19-20 Приложение «Форум»

— Расскажите, пожалуйста, когда создан ваш банк, каковы объемы активов, число филиалов, положение на рынке?
— ЗАО «Банк «Русский стандарт» основано в 1999 г. Он первым среди российских банков предложил кредитные программы для частных лиц. В настоящее время банк «Русский стандарт» занимает лидирующие позиции на рынке потребительского кредитования. Клиентами банка стали более 4 млн человек, объем предоставленных кредитов превысил $1, 66 млрд. Банком «Русский стандарт» выпущено более 1, 4 млн кредитных пластиковых карт.
По состоянию на 1 октября 2004 г. сумма активов банка составила 37, 72 млрд руб., что в три раза превышает аналогичный показатель прошлого года. Капитал банка «Русский стандарт» за год увеличился более чем в 2, 5 раза — с 2, 33 млрд руб. по состоянию на 1 октября 2003 г. до 5, 52 млрд руб. на 1 октября 2004 г. Чистая прибыль банка «Русский стандарт» по итогам девяти месяцев 2004 г. достигла 2, 76 млрд руб., превысив финансовый результат, полученный банком по итогам 2003 г. более чем на треть. По состоянию на 1 октября 2004 г. ссудная задолженность ЗАО «Банк «Русский стандарт» составила 33, 56 млрд руб., что более чем в три раза превосходит аналогичный показатель прошлого года.
Банк «Русский стандарт» реализует кредитные программы для населения более чем в ста городах страны.
В июле 2004 г. ведущая финансовая группа Европы BNP Paribas через дочернюю компанию Cetelem, лидера потребительского кредитования континентальной Европы, подписала соглашение с группой «Русский стандарт», согласно которому Cetelem приобретает 50% акций финансовой компании холдинга, контролирующей более 90% акций банка «Русский стандарт». В состав акционеров банка «Русский стандарт» также входит Международная финансовая корпорация (IFC).
— Почему банк выбрал потребительское кредитование как приоритетное направление развития?
— Банк «Русский стандарт» изначально создавался в качестве специализированной кредитной организации, ориентированной на работу на потребительском рынке. Эта стратегия развития полностью доказала свою состоятельность: на своем примере мы показали, что в нашей стране за четыре года нашлось более 4 млн человек, которые заинтересованы в том, чтобы брать в кредит у банка, а впоследствии возвращать его и приходить за кредитом снова. Важно отметить, что в настоящее время на кредиты населению приходится более 90% активов банка.
— Портфель кредитов, выданных клиентам на покупку бытовой техники, составляет около 75% от общего объема оформленных в магазинах потребительских кредитов. Почему именно эта группа товаров выбрана в качестве основной?
— Осваивая рынок потребительского кредитования физических лиц, банк «Русский стандарт» сделал ставку на значительную потребность населения в бытовой технике — и не ошибся. Приобретение в кредит различных товаров бытовой техники получило широкое распространение и продолжает динамично развиваться. Данная товарная группа постоянно пользуется спросом широких слоев населения, которые не всегда готовы сразу оплатить полную стоимость приобретаемого товара. В такой ситуации наши кредиты представляются населению удачным решением, позволяющим не откладывать желаемую покупку.
— Каковы выгоды и риски в этой сфере кредитования? Уровень риска, приемлемый для «Русского стандарта»? Вы ведете скорее рискованную или скорее консервативную политику в этой сфере?Почему?
— Накопленный опыт в сфере кредитования частных лиц позволяет банку проводить взвешенную кредитную политику, максимально учитывающую интересы как получателя кредита, так и наши — как кредитной организации. Конечно, важно понимать, что мы инвестировали и продолжаем вкладывать очень серьезные ресурсы в инфраструктуру нашего бизнеса. Высокий уровень технологичности нашего бизнеса — серьезное конкурентное преимущество. К примеру, в настоящее время для получения кредита в нашем банке достаточно предъявить всего лишь один документ — общегражданский паспорт, в то время как большинство других игроков этого рынка до сих пор запрашивают у потенциального заемщика как минимум два документа, удостоверяющих личность.
— Каков на данный момент процент невозврата кредитов? Много это или мало, на ваш взгляд?
— Наши показатели по просроченной задолженности не выходят за рамки бизнес-плана и, более того, не превышают аналогичный показатель по банковскому сектору в целом. При этом, конечно, нужно иметь в виду, что мы инвестировали и продолжаем вкладывать очень серьезные ресурсы в инфраструктуру нашего бизнеса.
— Какова доля «Русского стандарта» на рынке потребительского кредитования? Какие еще банки можно назвать активными игроками на этом рынке?
— На начало 2004 г. доля банка «Русский стандарт» на рынке кредитования в местах продаж составляла 34%, а на рынке всех видов кредитования 38%. Активными игроками на рынке потребительского кредитования являются также банки «Хоум Кредит», Первое О.В.К., «Альфа Банк Экспресс», Финансбанк.
— Согласно вашей презентации, представленной 23 ноября на организованной «Ведомостями» конференции «Бытовая электроника в России», число выданных банком кредитов в целом растет значительно быстрее, чем число кредитов на покупку бытовой техники. Какие кредитные направления обгоняют это направление?
— Одним из наиболее динамичных и перспективных направлений кредитования физических лиц банк «Русский стандарт» считает кредитные карты. Темпы роста кредитных карт выше, так как этот массовый рынок начал формироваться немного позже, чем рынок потребительских кредитов. Развитию именно этого направления уделяется особое внимание. Банк является лидером на рынке кредитных карт и намерен и в дальнейшем удерживать лидирующие позиции в этом сегменте и активно разрабатывать новые конкурентоспособные программы кредитования для разных сегментов потребителей.
— Перечислите основных партнеров банка среди сетей по продаже электроники. Какие изменения в их бизнесах вы наблюдаете?
— Основными партнерами банка «Русский стандарт» среди крупных сетей бытовой техники и электроники являются «Эльдорадо», «МИР» и «М.Видео»
лидеры своего сегмента. Взаимовыгодное сотрудничество банка с ведущими сетями электроники представляется перспективным направлением развития потребительского кредитования, и банк намерен его динамично развивать, предлагая новые конкурентоспособные программы сотрудничества. Рынок электроники и бытовой техники по-прежнему растет, в том числе за счет активного выхода сетей в регионы.
— Каковы каналы погашения кредитов? Что дает банку сотрудничество с «Почтой России»? Кто ваши партнеры в регионах?
— Сотрудничество с «Почтой России» стало важным шагом в области улучшения клиентского сервиса: клиенты банка «Русский стандарт» в настоящее время имеют возможность совершать платежи в адрес банка в счет погашения кредитов в отделениях почтовой связи, оборудованных системой электронных переводов. Сейчас только в столичном регионе более чем в 450 почтовых отделениях «Почты России» производится прием платежей от клиентов банка «Русский стандарт». Аналогичные проекты в области погашения кредитов, а также в рамках продвижения национальной платежной системы «Русский стандарт» банк «Русский стандарт» реализует с региональными и федеральными банками, имеющими разветвленные филиальные и банкоматные сети.
— Каковы планы развития банка на 2005 г.? Что банк может предложить в ситуации стагнации спроса?
— В 2005 г. банк «Русский стандарт» планирует динамично развивать существующие направления кредитования физических лиц, в первую очередь кредитных карт и автокредитования, разрабатывая и продвигая на рынок новые конкурентоспособные программы кредитования различных типов. В качестве эффективного метода стимулирования спроса физических лиц на продукты кредитования банк планирует предлагать населению новые уникальные продукты, способные привлечь потенциальных заемщиков. Мы полагаем, что рынок потребительского кредитования нашей страны далек от насыщения и в перспективе доля товаров, приобретаемых в кредит, будет значительно выше, чем на сегодняшний день. В этой связи банк высоко оценивает потенциал рынка потребительского кредитования и намерен занимать лидирующие позиции в его основных сегментах.
— Каково, в цифрах, влияние потребительских кредитов на рост продаж бытовой техники?
— По нашему опыту рост продаж бытовой техники с началом интеграции в продажи потребительских кредитов доходит до 40%. Разумеется, здесь прослеживается зависимость от отрасли, географии и существующей доли проникновения потребительских кредитов в конкретной торговой сети.
— Что тормозит развитие потребительского кредитования в России?
— Потребительское кредитование в России переживает взлет своей популярности, но при этом нельзя отрицать наличия ряда вопросов, тормозящих развитие потребительского кредитования. В их числе — материальная выгода (в том числе при использовании так называемого льготного периода погашения), неофициальные — во многих случаях — доходы населения и т. п.