Пресс-центр

Управление по связям с общественностью Банка Русский Стандарт
105187, Москва, ул. Ткацкая, д. 36
pr@rsb.ru
21.06.2022

Банк Русский Стандарт: средний чек онлайн-оплаты в категории «здоровье» в 2022 году составил 4 665 руб.

Банк Русский Стандарт изучил особенности трат россиян на здоровье в текущем году. По данным его эквайринговой сети, такие покупки через СБП выросли на 91%.

СБП VS карточные платежи

Благодаря растущей популярности СБП сегодня оплатить с ее помощью услуги и покупки онлайн и офлайн можно в аптеках, медклиниках и лабораториях. Платеж за прием частного врача, базовых лабораторных анализов или небольшая покупка лекарств таким способом становится частью повседневной жизни. Не удивительно, что в итоге общий средний чек за год здесь заметно снизился. В январе-мае 2022 года он составил 1 134 руб., а в аналогичном периоде 2021 года был 7 038 руб.

Количество платежей через СБП в категории «здоровье» выросло в 2022 году на 91%, а сумма — на 13% (относительно 5 месяцев 2021 года). Компаниям сервис интересен выгодной тарификацией: комиссия на операции здесь заметно ниже, чем у классических карточных платежей. СБП удобен и покупателям, ведь расплатиться за услуги можно с помощью мобильного телефона, даже если с собой нет кошелька. А возврат средств за отмененные операции происходит в онлайн-режиме, что всегда выгодно и удобно для пользователей.

В традиционных же карточных платежах, по данным банка, средние чеки на здоровье, напротив, выросли — 2 160 руб. против 2 088 руб. в январе-мае 2021 года. При этом сумма и количество платежей за 5 месяцев 2022 года также увеличились относительно 5 месяцев 2021 года — на 25% и 21%, соответственно.

Онлайн VS офлайн

Пандемия научила россиян сокращать при возможности визиты в общественные места, где есть риск заражения любым вирусом. Вырос и интерес к интернет-заказам самых различных товаров и услуг — от лекарств до выездной лаборатории на дом. Как результат: общее количество операций в онлайне увеличилось в рекордные 6 с лишним раз, а общая сумма — более, чем в 8 раз.

По данным банка, средний чек онлайн-оплаты в категории «здоровье» за 5 месяцев 2022 года вырос относительно аналогичного периода 2021 года до 4 669 руб. против 3 390 руб., соответственно.

Статистику можно объяснить: в онлайне, к примеру, удобно делать крупные заказы для пополнения домашних запасов лекарств, чтобы не тратить время на поиски препаратов в различных аптеках, оформлять вызов врача или лаборанта на дом. В офлайне же покупают что-то срочное в аптеке по дороге домой, либо оплачивают процедуру при личном посещении медклиники или лаборатории. Так, чеки в офлайне снизились — 1 873 руб. в 2022 году против 2 061 руб. в 2021-ом, соответственно.

Покупать лекарства в аптеках или оплачивать медицинские услуги в офлайне стали чаще, чем годом ранее. Однако рост не столь высок как в онлайне, общее число таких покупок с января по май 2022 года увеличилось на 11%. Сумма же практически не изменилась и увеличилась лишь на 1% относительно 5 месяцев 2021 года.

Методология: в рамках исследования в эквайринговой сети Банка Русский Стандарт были изучены количество, сумма, средние чеки в категории «здоровье» с января по май 2022 года, а также за аналогичный период 2021 года.