Кредитно-кассовый офис «Волжский — Ленина» АО «Банк Русский Стандарт»

Оформление банковских услуг

• депозитов;
• кредитных и дебетовых карт;
• потребительских кредитов (кредит наличными);
• текущего счета;
• пакета услуг «Банк в кармане»;
• подарочной предоплаченной карты.

Оформление страховых программ

• Страхование имущества
  • «Моя любимая квартира»;
  • «Моя любимая дача»;
• Страхование детей
  • «Расти большим!»;
• Страхование жизни и здоровья
  • «Первая помощь»;
• Накопительное страхование
  • «Копилка»
• Страхование юридических рисков и сервис «Ваше право»;
• Медицинское страхование «Ваш доктор»;
• Обязательное пенсионное страхование;

Оформление инвестиционных продуктов

• Русский Стандарт «Формула жизни».

Подключение дополнительных услуг и сервисов

• «SMS-сервиса»;
• «ИНФО M@IL» (получение счет-выписок по картам на адрес электронной почты);
• системы «Интернет-банк» и «Мобильный банк»;
• страховые программы к кредитным и дебетовым картам
  • жизни и здоровья заемщика;
  • от потери работы;
  • защита от мошенничества;
  • страхование личных вещей;
  • страхование от несчастных случаев;
• бонусной программы Membership Rewards для держателей карт American Express;
• кредитный отчет (информация о состоянии кредитной истории).

Письменное обращение клиента

• с претензией;
• с заявлением (перевыпуск, активация и блокировка карты, изменение анкетных данных Клиента и т.д.).

Внесение денежных средств на счет

• через кассу в рублях РФ, долларах США и евро (пн — пт с 10:00 до 19:00);
• через приемные банкоматы в рублях РФ, долларах США и евро (круглосуточно).

Снятие денежных средств

• через кассу в рублях РФ, долларах США и евро (пн — пт с 10:00 до 19:00);^*

Прием платежей, оплата услуг без комиссии

• через банкоматы (круглосуточно).

Обмен валюты и конверсионные операции

Банк предлагает своим клиентам наиболее выгодные условия покупки или продажи валюты группы иностранных государств за наличные российские рубли, также безналичную конвертацию. Комиссия за валютно-обменные операции (покупка/продажа) не взимается. Операции с наличной валютой осуществляются в Отделениях с кассовыми окнами, по установленным внутренним курсам банка.

Справочная информация