• Москва и область
    • Санкт-Петербург и Ленинградская область
  • А
    • Астраханская область
    • Архангельская область
    • Алтайский край
  • Б
    • Республика Бурятия
    • Республика Башкортостан
    • Брянская область
    • Белгородская область
  • В
    • Воронежская область
    • Вологодская область
    • Волгоградская область
    • Владимирская область
  • И
    • Иркутская область
    • Ивановская область
  • К
    • Республика Коми
    • Республика Карелия
    • Курская область
    • Курганская область
    • Красноярский край
    • Краснодарский край
    • Костромская область
    • Кировская область
    • Кемеровская область
    • Калужская область
    • Калининградская область
  • Л
    • Липецкая область
  • М
    • Республика Мордовия
    • Республика Марий Эл
  • Н
    • Новосибирская область
    • Нижегородская область
  • О
    • Орловская область
    • Оренбургская область
    • Омская область
  • П
    • Приморский край
    • Пермский край
    • Пензенская область
  • Р
    • Рязанская область
    • Ростовская область
  • С
    • Ставропольский край
    • Смоленская область
    • Свердловская область
    • Саратовская область
    • Самарская область
  • Т
    • Тюменская область
    • Тульская область
    • Томская область
    • Тверская область
    • Тамбовская область
    • Республика Татарстан
  • У
    • Ульяновская область
    • Республика Удмуртия
  • Х
    • Ханты-Мансийский автономный округ
    • Хабаровский край
    • Республика Хакасия
  • Ч
    • Челябинская область
    • Республика Чувашия
  • Я
    • Ярославская область
    • Ямало-Ненецкий автономный округ

весь сайт

интернет-банк

офисы и банкоматы

скидки и привилегии

позвонить
8 800 200-6-200
Звонок по России бесплатный

Банк Русский Стандарт расширяет сеть клиентского обслуживания.

6 Апреля 2004
Банк Русский Стандарт расширяет сеть клиентского обслуживания. ЗАО 'Банк Русский Стандарт' открыл в Москве новое отделение круглосуточного обслуживания клиентов 'Автозаводское'. Отделение, расположенное по адресу Автозаводская ул., дом 7, стало десятым отделением Банка в Москве и третьим, открытым в рамках программы модернизации отделений. Новое отделение оснащено новейшим банковским оборудованием, в том числе приемными покупюрными банкоматами (cash-in), позволяющими клиентам разместить денежные средства на счет, не прибегая к помощи конвертов. Устройство принимает банкноты, автоматически пересчитывает их и зачисляет на счет клиента. В отделении открыта 'Автоматизированная зона круглосуточного обслуживания', в которой клиенты Банка Русский Стандарт могут в любое время суток снять наличные, оплатить кредит, счета по кредитным картам или внести средства на счет. Зона оснащена двумя банкоматами и двумя приемными банкоматами cash-in. Там же установлен телефон с доступом к круглосуточному справочному центру Банка и ящик для отзывов и предложений клиентов. Программа модернизации отделений Банка стартовала в январе 2004 года открытием отделения 'Багратиорновское'. Технология работы всех отделений нового формата основана на принципе зонального обслуживания. В новых отделениях клиентам предлагается полный комплекс розничных услуг Банка, ряд которых доступен круглосуточно. В отделениях действует 'Зона Встречи', 'Автоматизированная зона круглосуточного обслуживания', а также 'Информационная' и 'Кассовая' зоны. В 'Зоне встречи', впервые в российской банковской практике, клиенты Банка Русский Стандарт смогут воспользоваться услугами Meeter-Greeter. Meeter-Greeter - сотрудник Банка, выполняющий функцию регулировщика и оказывающий клиентам необходимые консультационно-справочные услуги. Этот сотрудник также помогает в случае, если у клиента возникают вопросы по использованию банковского оборудования. В соответствии принятой программой модернизации отделений Банка, в течение 2004 года Банк Русский Стандарт откроет в Москве и крупнейших городах России 15 отделений, обслуживающих клиентов в соответствии с новыми корпоративными стандартами. В целях улучшения качества клиентского сервиса, Банк Русский Стандарт в тесном сотрудничестве с ФГУП 'Почта России', предлагает своим клиентам совершать платежи в адрес Банка в счет погашения кредитов в отделениях почтовой связи, оборудованных системой электронных переводов. Прием платежей от клиентов Банка Русский Стандарт производится в тысячах почтовых отделений, расположенных по всей территории страны. Разветвленная сеть приема платежей способствует росту интереса к услуге со стороны заемщиков Банка: ежемесячно Банк Русский Стандарт получает свыше 600 тысяч клиентских платежей, осуществленных в отделениях почтовой связи.